שאלות & תשובות
שאלות חשובות שכולן רוצות לשאול ותשובות שחובה על כולן לדעת:
1. מי אתם?
רשת FASHION CLUB הינה רשת ישראלית לביגוד ואופנה לנשים וגברים, המפעילה 4 סניפים במרכז הארץ ואתר אינטרנט.
2. האם האתר מאובטח?
האתר מאובטח בתקני האבטחה המחמירים ביותר הקיימים בעולם לאתרי סחר.
3. תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה שלי?
אנו עושים את מירב המאמצים כדיי שהחבילה תגיע אליך כמה שיותר מהר! אנו מתחייבים להגיע לכל חלקי הארץ עד 5 ימי עסקים, לרוב הן מגיעות הרבה לפני.
4. למה אני לא רואה בגדים לגברים באתר?
בסניפנו באור יהודה ובפ”ת יש מחלקות גדולות לגבר, ההשקה לקולקציית גברים באתר צפויה לקרות ממש בקרוב!
5. האם המחירים הנגישים הינם בגלל איכות נמוכה של בגדים?
ממש לא, המחירים הנגישים הם בזכותכם! בזכות העובדה שהסניפים והאתר מייצרים גלגלי מסחר דינמיים, יש לנו אפשרות להזמין כמויות גדולות של מלאי ובכך להוזיל עבורכם את המחירים.
6. היכן הפריטים מיוצרים?
שאלה טובה, מרבית המוצרים מיובאים מסין, חלק נכבד מטורקיה והשאר נרכש מספקים ישראליים שמייצרים בכל רחבי הגלובוס – כולל בישראל עצמה.
7. האם אתם מחפשים זכיינות או שותפים?
שאלה שנשאלת המון, נכון להיום הרשת אינה מחפשת להתרחב בזכיינות או בשותפים נוספים.
8. מתי יהיה סניף חדש בצפון / דרום?
הרשת שומרת לעצמה את האופציות לפתיחת סניפים חדשים ותמיד בוחנת אפשרויות בנושא.. נכון לרגעים אלו, אין צפי לסניפים נוספים.
9. אתם שולחים לחו”ל?
כרגע המשלוחים לישראל בלבד.
10. אני בלוגרית אופנה ומחפשת שיתוף פעולה, אתם בעניין?
אנחנו תמיד אוהבים לשמוע על שת”פים כאלו ואחרים, מוזמנים לשלוח לנו מייל ל info@fclub.co.il
11. איך אתם יודעים מה טרנדי?
לרשת כמה סטיילסטים מהטובים בישראל שעובדים מסביב לשעון למצוא לכם את הפריטים הכי טרנדיים בעולם בכלום זמן!
12. אם לא אהבתי, אפשר לבטל את ההזמנה?
כמובן, ניתן להחזיר / להחליף / לבטל את ההזמנה בהתאם לתקנון החזרות והחלפות
13. איך המידות שלכם ביחס לאתרים אחרים?
אפשר לומר שהמידות שלנו לעיתים מעט קטנות יותר ביחס לאתרים אחרים ועל כן אנו ממליצים להשתמש בפיצ’ר “מה המידה שלי” בעמודי המוצר.
14. מתי יהיו פריטים חדשים?
בכל יום רביעי עולה קולקציה חדשה לגמרי!
15. יש הנחה / קופון לאתר פאשן קלאב?
אנו ממליצים לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות שם מתפרסמים קופונים מעת לעת.
